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参与感:小米口碑营销内部手册

  •  参与感:小米口碑营销内部手册|200
  • 书名: 参与感:小米口碑营销内部手册
  • 作者: 黎万强
  • 简介: 小米终于开口!读完本书你会发现,外界几乎所有关于小米的解读都是误读、误解、误判或者误会! 引爆出版界、财经界、IT界、科技界、营销界、投资界大震荡的畅销排行榜热书! 传统企业互联网转型书!社会化营销圣经!产品经理行动手册!互联网行动指南! 雷军、周鸿祎、蔡文胜、江南春、俞永福、杨澜、李静等大佬口碑力荐! 揭开小米4年600亿奇迹背后的理念、方法和案例。 再掀企业界全民学习小米热潮!作为小米联合创始人,本书作者黎万强,真诚有趣地向你讲述小米从公司创立到产品开发,从产品设计到品牌建设,从日常运营到营销推广,从服务理念到公司理念,如何做到“感动人心,价格厚道”。
  • 出版时间 2018-06-01 00:00:00
  • ISBN: 9787508689548
  • 分类: 经济理财-商业
  • 出版社: 中信出版社
  • PC地址:https://weread.qq.com/web/reader/770322e056dcc477077c035

高亮划线

口碑的铁三角

  • 📌 我理解的口碑传播类似动力系统有三个核心,内部称为“口碑的铁三角”:发动机、加速器和关系链。 ^449732-6-737-782
    • ⏱ 2023-08-23 09:10:43

参与感三三法则

  • 📌 互联网思维核心是口碑为王,口碑的本质是用户思维,就是让用户有参与感。

    • ⏱ 2023-08-23 09:16:46
  • 📌 构建参与感,就是把做产品做服务做品牌做销售的过程开放,让用户参与进来,建立一个可触碰、可拥有,和用户共同成长的品牌!我总结有三个战略和三个战术,内部称为“参与感三三法则”。

    • ⏱ 2023-08-23 09:20:11
  • 📌 三个战略:做爆品,做粉丝,做自媒体。三个战术:开放参与节点,设计互动方式,扩散口碑事件。

    • ⏱ 2023-08-23 09:20:33
  • 📌 “做爆品”是产品战略。

    • ⏱ 2023-08-23 18:00:29
  • 📌 “做粉丝”是用户战略

    • ⏱ 2023-08-23 18:00:48
  • 📌 功能、信息共享是最初步的利益激励,所以我们常说“吐槽也是一种参与”;其次是荣誉和利益,只有让企业和用户双方获益的参与感才可持续!

    • ⏱ 2023-08-23 09:21:59
  • 📌 “做自媒体”是内容战略

    • ⏱ 2023-08-23 18:01:11
  • 📌 双方获益的参与互动才可持续

    • ⏱ 2023-08-23 18:01:35

用户体验的核心是为谁设计

  • 📌 用户体验就是“好用好看”。翻译成设计语言是UI/UE的话题,但是,“为谁设计”是最重要的先决条件 ^449732-11-816-864
    • ⏱ 2023-09-09 16:33:04

活动产品化,产品活动化

  • 📌 小米市场销售活动的微创新,我们实现了“活动产品化”,把活动当作产品来设计和运营,持续优化。 ^449732-12-1883-1928
    • ⏱ 2023-09-09 16:38:11

不是劈开脑海,而是潜入大脑

  • 📌 竞品思维在前期分析可以使用,但在做产品过程中是很忌讳的,变成只关注对手而不是用户 ^449732-17-1643-1683
    • ⏱ 2023-09-09 16:50:46

先做忠诚度再做知名度

  • 📌 参与感是小米品牌理念中的灵魂。我认为,年轻一代消费的是参与感,他不单单说我看到你、摸到你,还需要能够参与进来跟你一起成长。 ^449732-18-1678-1739
    • ⏱ 2023-09-09 16:56:53

四两拨千斤的传播技巧

  • 📌 做品牌传播,要少花钱办大事,就是说要善用巧劲,四两拨千斤——就是要有幽默感,勇于自嘲,甚至自黑。 ^449732-24-2922-2970
    • ⏱ 2023-09-09 17:16:15

不是做广告,而是做自媒体

  • 📌 新营销的第一步,让自己的公司成为自媒体。在“参与感三三法则”里,做自媒体是公司要坚持的内容战略,也是品牌战略。

    • ⏱ 2023-09-09 17:23:44
  • 📌 内容运营:有用、情感和互动。这里的有用是要求不讲废话,情感是讲人话,互动则是要引导用户分享扩散,引导一起玩。

    • ⏱ 2023-09-10 09:39:34

读书笔记

本书评论

书评 No.1

产品+用户+运营,产品是基础、通过运营连接产品和用户。 运营最重要的是用户不只是想看得见摸得着产品,得让用户跟着产品一起成长一起有收获收益,才有真正的参与感。收益可以是某种信息,可以是某种荣誉,可以是某种物质,甚至可以是金钱(虚拟货币)。 总结一句话,参与感就是得让用户“获益”! ^7512473-7L7irH9uw ⏱ 2023-09-10 09:58:47